인바운드 상담
Job Group운영
Experience LevelExperienced 1 years or more
Job TypesFixed-term contract
Locations대한민국 서울특별시 강남구 개포로 640, (주)단비교육

■ 단비교육의 이야기를 들려드립니다. 

단비교육은 더 나은 교육으로 행복한 삶의 출발을 함께하고자 노력하는 에듀테크 기업입니다. 단비교육에서 개발한 “윙크” 서비스는 론칭 후 매년 200% 이상 성장하여 현재 매출액 약 1,000억 원, 구독자 약 10만 명의 영유아 교육시장 1위 서비스로 도약하였습니다. 2021년에는 도서 큐레이션 서비스 “윙크북스”를 론칭하며 업계에서 입지를 더욱 넓혀가고 있습니다.


이러한 성공 경험과 콘텐츠 자산을 바탕으로 2023년에는 학원 선생님의 수업준비 시간을 단축시켜 줄 통합 플랫폼 “캐츠”와 집에서 학원식 맞춤학습을 할 수 있는 “캐츠홈”까지 론칭했습니다.


 ‘단비’는 꼭 필요한 때에 알맞게 내리는 비를 뜻합니다. 꼭 필요한 교육 서비스로 더 나은 미래를 만들어 가고자 하는 바람이 담겨 있습니다. 단비교육은 늘 고객의 관점에서 고민하고 생각합니다. 이러한 고민과 생각은 개인과 회사가 함께 성장하고 성공해야 한다는 비전 하에 이루어지는 것이며, 단비교육은 개인의 성장이 회사의 성장, 성공만큼이나 매우 중요한 부분임을 늘 명심하고 있습니다.


■ 단비교육은 이런 가치관을 가진 분을 환영합니다!

① 교육 사업을 좋아하고 의미와 비전을 두고 있는 분

② 동료와 협력을 중요하게 생각하고 실행하는 분

③ 다양한 일을 배우며 성장의 기회로 생각하는 분

④ 긍정적인 마인드로 경험과 도전을 즐길 수 있는 분


■ 포지션 안내 : 인바운드 상담

캐츠는 스마트 교육 1위 단비교육에서 학원 선생님들을 위해 론칭한 학원 전용 통합 플랫폼입니다. 캐츠 서비스의 회원인 학원 원장님과 선생님들의 캐츠 서비스 이해와 활용을 돕고, 고객 만족도를 높이는 중요한 역할을 담당합니다.


✔️ 주요업무

캐츠 회원, 비회원의 캐츠 서비스에 대한 유무선 문의 응대 

• 고객 VOC 상담 및 관리


✔️ 자격요건

경력 : 상담 관련 경력이 있으신 분  

• 오피스 및 컴퓨터 활용이 원활하신 분

• 꼼꼼하고 원활한 소통 능력을 갖춘 적극적이고 성실한 분


✔️ 우대사항

컴퓨터 활용 능력이 우수하신 분

• 학원 경험, 학습 상담 관리 등의 경험이 있으신 분


■ 고용형태 : 계약직 1년


단비교육은 구직자 한 분 한 분을 존중하고 소중하게 여깁니다.

공정한 채용을 위해 프로세스를 투명하게 운영하며, 표준화된 절차와 객관적인 기준에 따라 채용 과정을 진행합니다.

또한, 합격과 불합격 여부에 대해 명확하게 피드백하며, 구직자의 문의에 언제든지 응답할 준비가 되어 있습니다.

서류 합격자의 경우 가능한 2주일 내로 결과를 알려 드리고 있습니다.


■ 채용 프로세스

• 서류전형 > 인성검사 > 면접전형 > 최종합격

* 면접 후 필요시 간단한 직무 실기 과제가 부여될 수 있습니다.


■ 함께 몰입하고, 성장하고, 나눌 수 있도록 지원합니다.

• 자유로운 시간단위 연차 운영, 장기근속자를 위한 안식휴가

• 쾌적한 근무환경 (깔끔한 신사옥! 1층과 8층은 카페/휴식 공간)

• 최고급 안마의자, 무한 간식 제공, 고급 커피 머신 운영

• 각종 경조사, 명절 상여 및 선물, 생일선물, 출산선물

• 경영성과급, 창립기념일 우수사원 포상, 동호회 활동비 지원

• 근로기준법에 따른 야근수당 지급


기사로 보는 단비교육 소식

👉 에듀테크 기업 단비교육, 개발 생산성 제고 위한 컨퍼런스 개최

(https://tinyurl.com/2pen9y6k)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 포괄임금제 폐지 및 전문심리상담 지원

(https://tinyurl.com/yc3t9wvh)

👉 에듀테크 선도기업 단비교육, 중기 비전 사내 발표회 개최

(https://tinyurl.com/nsxfvecy)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 신규 입사자 대상 온보딩 프로그램 운영

(https://tinyurl.com/we3xpewb)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 창립 7주념 기념 행사 진행

(https://tinyurl.com/28w2hjdt)

👉 단비교육, 한림대학교 학생들과 ‘콘텐츠 기획’ 체험 프로그램 진행

(https://tinyurl.com/4pmyavrx)

👉 단비교육, AWS코리아 주최 ‘에듀테크 커뮤니티 포럼 2023’ 참가

(https://tinyurl.com/y2ehf7u2)

👉 단비교육, 장애인 운동선수 고용 협약

(https://tinyurl.com/muwshuzh)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 중소벤처기업부 ‘2023 벤처천억기업’ 선정

(https://tinyurl.com/bdh9cytu)


■ 참고칼럼

👉 디지털교과서 시대 학원의 나아갈 길

(http://tinyurl.com/59mvt9hv)

👉 초저출산 시대에 살아남는 학원

(http://tinyurl.com/mr3b5c9f)

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■ 단비교육의 이야기를 들려드립니다. 

단비교육은 더 나은 교육으로 행복한 삶의 출발을 함께하고자 노력하는 에듀테크 기업입니다. 단비교육에서 개발한 “윙크” 서비스는 론칭 후 매년 200% 이상 성장하여 현재 매출액 약 1,000억 원, 구독자 약 10만 명의 영유아 교육시장 1위 서비스로 도약하였습니다. 2021년에는 도서 큐레이션 서비스 “윙크북스”를 론칭하며 업계에서 입지를 더욱 넓혀가고 있습니다.


이러한 성공 경험과 콘텐츠 자산을 바탕으로 2023년에는 학원 선생님의 수업준비 시간을 단축시켜 줄 통합 플랫폼 “캐츠”와 집에서 학원식 맞춤학습을 할 수 있는 “캐츠홈”까지 론칭했습니다.


 ‘단비’는 꼭 필요한 때에 알맞게 내리는 비를 뜻합니다. 꼭 필요한 교육 서비스로 더 나은 미래를 만들어 가고자 하는 바람이 담겨 있습니다. 단비교육은 늘 고객의 관점에서 고민하고 생각합니다. 이러한 고민과 생각은 개인과 회사가 함께 성장하고 성공해야 한다는 비전 하에 이루어지는 것이며, 단비교육은 개인의 성장이 회사의 성장, 성공만큼이나 매우 중요한 부분임을 늘 명심하고 있습니다.


■ 단비교육은 이런 가치관을 가진 분을 환영합니다!

① 교육 사업을 좋아하고 의미와 비전을 두고 있는 분

② 동료와 협력을 중요하게 생각하고 실행하는 분

③ 다양한 일을 배우며 성장의 기회로 생각하는 분

④ 긍정적인 마인드로 경험과 도전을 즐길 수 있는 분


■ 포지션 안내 : 인바운드 상담

캐츠는 스마트 교육 1위 단비교육에서 학원 선생님들을 위해 론칭한 학원 전용 통합 플랫폼입니다. 캐츠 서비스의 회원인 학원 원장님과 선생님들의 캐츠 서비스 이해와 활용을 돕고, 고객 만족도를 높이는 중요한 역할을 담당합니다.


✔️ 주요업무

캐츠 회원, 비회원의 캐츠 서비스에 대한 유무선 문의 응대 

• 고객 VOC 상담 및 관리


✔️ 자격요건

경력 : 상담 관련 경력이 있으신 분  

• 오피스 및 컴퓨터 활용이 원활하신 분

• 꼼꼼하고 원활한 소통 능력을 갖춘 적극적이고 성실한 분


✔️ 우대사항

컴퓨터 활용 능력이 우수하신 분

• 학원 경험, 학습 상담 관리 등의 경험이 있으신 분


■ 고용형태 : 계약직 1년


단비교육은 구직자 한 분 한 분을 존중하고 소중하게 여깁니다.

공정한 채용을 위해 프로세스를 투명하게 운영하며, 표준화된 절차와 객관적인 기준에 따라 채용 과정을 진행합니다.

또한, 합격과 불합격 여부에 대해 명확하게 피드백하며, 구직자의 문의에 언제든지 응답할 준비가 되어 있습니다.

서류 합격자의 경우 가능한 2주일 내로 결과를 알려 드리고 있습니다.


■ 채용 프로세스

• 서류전형 > 인성검사 > 면접전형 > 최종합격

* 면접 후 필요시 간단한 직무 실기 과제가 부여될 수 있습니다.


■ 함께 몰입하고, 성장하고, 나눌 수 있도록 지원합니다.

• 자유로운 시간단위 연차 운영, 장기근속자를 위한 안식휴가

• 쾌적한 근무환경 (깔끔한 신사옥! 1층과 8층은 카페/휴식 공간)

• 최고급 안마의자, 무한 간식 제공, 고급 커피 머신 운영

• 각종 경조사, 명절 상여 및 선물, 생일선물, 출산선물

• 경영성과급, 창립기념일 우수사원 포상, 동호회 활동비 지원

• 근로기준법에 따른 야근수당 지급


기사로 보는 단비교육 소식

👉 에듀테크 기업 단비교육, 개발 생산성 제고 위한 컨퍼런스 개최

(https://tinyurl.com/2pen9y6k)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 포괄임금제 폐지 및 전문심리상담 지원

(https://tinyurl.com/yc3t9wvh)

👉 에듀테크 선도기업 단비교육, 중기 비전 사내 발표회 개최

(https://tinyurl.com/nsxfvecy)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 신규 입사자 대상 온보딩 프로그램 운영

(https://tinyurl.com/we3xpewb)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 창립 7주념 기념 행사 진행

(https://tinyurl.com/28w2hjdt)

👉 단비교육, 한림대학교 학생들과 ‘콘텐츠 기획’ 체험 프로그램 진행

(https://tinyurl.com/4pmyavrx)

👉 단비교육, AWS코리아 주최 ‘에듀테크 커뮤니티 포럼 2023’ 참가

(https://tinyurl.com/y2ehf7u2)

👉 단비교육, 장애인 운동선수 고용 협약

(https://tinyurl.com/muwshuzh)

👉 에듀테크 기업 단비교육, 중소벤처기업부 ‘2023 벤처천억기업’ 선정

(https://tinyurl.com/bdh9cytu)


■ 참고칼럼

👉 디지털교과서 시대 학원의 나아갈 길

(http://tinyurl.com/59mvt9hv)

👉 초저출산 시대에 살아남는 학원

(http://tinyurl.com/mr3b5c9f)

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Experience LevelExperienced 1 years or more
Job TypesFixed-term contract
Locations대한민국 서울특별시 강남구 개포로 640, (주)단비교육
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